Ausgabe 04/20

Vorwort

Liebe Leserin, lieber Leser

gibt es etwas Schöneres, als bei Nacht und Nebel im warmen Bett zu liegen und zu schlummern? Fakt ist: Für einige Menschen in der HIERBLEIBER-Region ist die Nacht definitiv nicht nur zum Schlafen da. Wir haben sie gesucht und gefunden! Begleiten Sie uns in diesem Magazin durch eine ganz normale Nacht hier bei uns, zwischen Rottweil und Spaichingen.

Natürlich gehen auch bei uns als Ihrem regionalen Energieversorger die Lichter nie ganz aus. Unsere Kollegen von der Netzleitstelle wachen im Rahmen eines Bereitschaftsdienstes auch nachts über Ihre Versorgung mit Strom, Trinkwasser, Erdgas und Wärme. Sollte es Probleme geben, werden umgehend unsere Monteure und Ingenieure benachrichtigt. Störungen sind jedoch in den Versorgungsnetzen der ENRW Energieversorgung Rottweil ein sehr seltenes Phänomen. Mit jährlichen Stromausfällen von lediglich 4,89 Minuten im Jahr 2018 liegt die ENRW beispielsweise deutlich unter dem Bundesdurchschnitt von 13,91 Minuten.

Damit unsere Kunden im Fall des Falles bestens informiert sind, bieten wir – neben dem Störungsportal auf unserer Website – eine kostenlose Service-App. Diese gibt schnell und unkompliziert Auskunft über Art, Ort und Dauer einer Störung. Über die App kann man uns auch jede Art von Störungen melden, entweder über ein Formular oder über den direkten telefonischen Kontakt zur rund um die Uhr besetzten ENRW-Netzleitstelle.

Als Drittes profitieren die Nutzer von Hilfestellungen bei nahezu allen möglichen Störungsfällen der Sparten Strom, Erdgas, Wasser, Abwasser, Fernwärme sowie zusätzlich auch der Straßenbeleuchtung. So bietet die App konkrete Handlungsempfehlungen und den direkten Kontakt zur ENRW-Netzleitstelle beispielsweise bei Gasgeruch, undichter Wasserleitung oder Stromausfall.

Fazit: unsere Service-App ist eine nützliche Sache für jede und jeden. Denn Strom oder Trinkwasser nutzen wir nun einmal alle. Die App kann in den bekannten Online-Stores „Google Play“ für Android-Smartphones oder „App Store“ für Apple-Smartphones kostenlos heruntergeladen werden.

Stichwort „Bereitschaftsdienst“. Damit wir langfristig eine zuverlässige Energieversorgung sicherstellen können, benötigen wir technisch interessierte junge Menschen, die sich für eine Ausbildung bei uns entscheiden. Aus diesem Grund haben wir uns gerne mit einem Exponat an den EXPERIMENTIERWELTEN beteiligt, die Mitte August im Rottweiler Neckartal eröffnet wurden. Die Ausstellung wurde von der Genossenschaft „Campus Schule-Wirtschaft“ realisiert, in der auch die ENRW Mitglied ist. Sie soll dazu beitragen, in der Region das Interesse an technischem Know-how zu steigern.

Als Exponat haben wir eine Handbatterie ausgewählt, die eindrücklich verdeutlicht, dass der menschliche Körper elektrische Energie leiten kann. ENRW-Geschäftsführer Christoph Ranzinger macht es vor: Einfach beide Hände auf die Flächen legen und beobachten, was das Strommessgerät anzeigt. Insgesamt warten 41 Exponate darauf, erforscht zu werden. Die Initiatoren hoffen auf viele technik-interessierte Besucher – ob jung oder alt. Geöffnet haben die Experimentierwelten samstags, sonntags und feiertags von 10 bis 17 Uhr. Für Gruppen ab 15 Personen wird auf Anfrage geöffnet.

Ihnen wünschen wir nun eine vergnügliche Lesereise durch eine Nacht in der HIERBLEIBER-Region
Ihr Jochen Schicht
Leiter Unternehmenskommunikation Energieversorgung Rottweil

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Bild 2: Fotografin: Melissa Schenk